НОВОСТИ

19-01-2016
LEMARK НА YUGBUILD 2016
Lemark приглашает на выставку YugBuild, Стенд B509.

14-01-2016
LEMARK НА AQUA-THERM 2016
Lemark приглашает на выставку Aqua-Therm. Стенд А683.

11-01-2016
АКЦИЯ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ ЗАВЕРШЕНА!
Прием акционных купонов до 31 января 2016 года.

14-12-2015
ЗАВЕРШЕНИЕ АКЦИИ ПО КУПОНАМ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ!
Уведомляем Вас о завершении акции по купонам для продавцов и менеджеров по закупкам продукции LEMARK с 31 декабря 2015!

 
 

 

Вопрос - Ответ

Вы можете задать свой вопрос

(все поля обязательны для заполнения)
Имя:
Введите вашу почту (email):
Ваш вопрос:
Введите цифры с картинки:
code
 

 

Андрей (04-09-2015):

Добрый день!Можно ли укоротить длину душевой штанги на модели Melange LM4922CW, сейчас длина 460мм, надо около 360мм, есть ли такая возможность?

Здравствуйте, уважаемый Андрей.
К сожалению укоротить её не получится (с сохранением внешнего вида и функционала), как один из возможных вариантов её можно заменить на хромированную, например LM8027C длина 324мм.

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Артём (04-09-2015):

Добрый день! Хочу приобрести термостат YETI LM7832C для ванны и душа. Подвод горячей воды, справа. Подскажите пожалуйста, будет он работать и держать нужную температуру? Спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Артем.
Правильное подключение смесителя: горячая вода -слева, холодная - справа. Если подключить смеситель не правильно, то термоэлемент будет скачкообразно менять температуру воды (холодная - горячая).

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Илья (03-09-2015):

Доброго времени суток. Приобрел и установил ваш смеситель lm4115c на ванну и появилась проблема. При закрытии воды появляется течь из под ручки закрытия. Поэтому вопрос можно ли самому сделать не снимая его с ванны или надо в техцентр нести? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, уважаемый Илья.
По описанной Вами проблеме может быть несколько неисправностей: неисправен картридж, течет их под манжеты, не затянут картридж, неисправен корпус смесителя. Для того что бы установить точную причину и устранить неисправность, рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр Lemark: http://www.lemark.su/warranty.html

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Алексей (02-09-2015):

Здравствуйте! При установке смесителя LM4116C по неосторожности был поврежден встроенный клапан переключения воды между изливом и лейкой. Есть ли возможность приобрести его отдельно?

Здравствуйте, уважаемый Алексей.

Уточните, пожалуйста, какой клапан – у этой модели 2 клапана. Скорее всего, Вы имеете в виду тот, который стоит в переходнике на шланг. Если это так – такой клапан можно купить в любом магазине сантехники, где продаются запчасти (данные клапаны используют многие производители). При установке не перепутайте положение клапана.

 

С уважением, сервисная служба LEMARK

 

Анастасия (02-09-2015):

Здравствуйте, хочу купить смеситель Lemark для кухни. Рассматриваю два варианта: Lemark Comfort LM3060C и Lemark Expert LM5060S. Смеситель будет установлен в столешницу из агломерата высотой 40 мм, при этом высота камня 20 мм. Подойдут ли эти смесители?

Здравствуйте, уважаемая Анастасия.
Максимальная толщина столешницы для смесителей:LM3060C  - 35мм и LM5060S  - 40мм.

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Денис (01-09-2015):

Здравствуйте, после года эксплуатации Lemark Thermo LM7735C лопнула оригинальная гибкая подводка, где в Санкт-Петербурге я могу приобрести ее?

Здравствуйте, уважаемый Денис.
К смесителю LM7735C подходит универсальная подводка, которую возможно приобрести в любом магазине сантехники.
Артикул гибкой подводки Lemark LM8535C - холодная и LM8535H - горячая. Оригинальную можно заказать в сервисном центре или в магазинах торгующих продукцией Lemark.

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Юлия (28-08-2015):

Здравствуйте. В универсальном смесителе LM1951C из серии plus SPIRIT подвод горячей воды находится слева, у нас же в старом доме подвод горячей воды находится справа. Возможно ли установить смеситель, не меняя подвод воды?

Здравствуйте, Уважаемая Юлия.

Установить, можно кран буксы горячий и холодной воды одинаковые. Для удобства использования, рекомендуем поменять указатели горячей и холодной воды местами.  

С уважением, сервисная служба LEMARK

 

 

 

Дмитрий (25-08-2015):

Здравствуйте! купили смеситель для ванной lemark pallada lm2612c установили и тут выяснилось, кран подачи горячей воды открывается (крутиться) по часовой стрелки, а холодная против часовой. Как-то непривычно! Столкнулись с таким методом открывания воды первый раз, до этого были смесители они открывают воду против часовой стрелки. Вопрос - возможно заменить кран горячей воды чтобы он открывал воду против часовой стрелки как у всех смесителей и не является такой метод открывание браком данного смесителя?

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий. Это не является браком. Смесители LEMARK сделаны по европейскому стандарту. Для того, чтобы изменить открывание воды против часовой стрелки, наберите, пожалуйста, в интернете: настройка кран-буксы LEMARK.

С уважением , сервисная служба LEMARK

 

 

Владимир (17-08-2015):

Здравствуйте.rnИнтересует смеситель Lemark plus Balance LM1305C для кухонной мойки. На установочном рисунке указана максимальная толщина столешницы 35мм. У меня толщина столешницы 38мм. Возможен ли в этом случае монтаж?

Здравствуйте , уважаемый Владимир .

Да, возможен так как шпилька крепления в длину более 5 см.

 

Кравченко Инна Владимировна (12-08-2015):

Здравствуйте! Интересует стоимость замены 1-ой кранбуксы на смеситель в ванной комнате, в сервисном центре LEMark (г.Тюмень).

Здравствуйте, уважаемая Инна Владимировна. Позвоните, пожалуйста, по этому номеру: 89829323514, сервисный центр LEMARK в г. Тюмень. С уважением , сервисная служба LEMARK
 

Дмитрий (10-08-2015):

доброе утро. Вопрос аналогичный Ивану про закрепление подводки. На теле крана установлен "стакан" с наружной резьбой... каким образом подлезть ключом к отверстиям для крепления подводки? шланги ведь перекручиваются если вручную только делать... этот "стакан" отвинчивается? (модель с двумя винтами хол/гор и высоким изгибом для умывальника)

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.

Сначала закрутите подводку от руки, потом установите смеситель. При закручивании подводки к трубе одной рукой придерживайте, чтобы не прокручивалась и затягивайте медленно ключом.

С уважением , сервисная служба LEMARK

 

светлана (07-08-2015):

Здравствуйте! Подскажите цвет смесителя Expert LM5061S и совпадает ли с ним цвет дозатора для моющего ср-ва LM8201S

Здравствуйте, уважаемая Светлана.

Цвет смесителя LM5061S – матовая сталь, цвет дозатора совпадает.

С уважением сервисная служба LEMARK

 

Асан (05-08-2015):

Здравствуйте !Две недели назад по гарантии заказывали гусак на смеситель Луна LM4151C,её ещё не привезли.Сколько ещё ждать?

Здравствуйте, уважаемый Асан.

Напишите, пожалуйста, в каком городе Вы заказывали излив (сервисный центр или торгующая организация)?

С уважением, сервисная служба LEMARK

 

 

светлана (26-01-2015):

здравствуйте! к смесителю THERMO LM7733C любой гусак подойдет?

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Смеситель LM7733C оборудован втулкой для подключения шланга душа и присоединить к нему излив без изменения конструкции нельзя.
 

Ринат (24-04-2014):

Здравствуйте! Я приобрел Смеситель MARS LM3506C, Он открывается как то странно, сначала поднимается вверх на 10-15 мм, потом нужно сделать усилие и он откроется до конца. Почему так? Это брак?

Ринат, здравствуйте!

Это абсолютно нормальная работа.

Дело в том, что в Вашем смесителе установлен эко-картридж, который позволяет выбрать режим выдачи водного потока: экономичный или максимальный. Поднимая рукоятку, будет ощущаться небольшое сопротивление на уровне 50% подаваемого потока. Если поднимать рукоятку далее, то смеситель выдаст максимальный поток воды.

 

«   1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  10   »

Вопрос - Ответ

Вы можете задать свой вопрос

(все поля обязательны для заполнения)
Имя:
Введите вашу почту (email):
Ваш вопрос:
Введите цифры с картинки:
code
 

 

Андрей (04-09-2015):

Добрый день!Можно ли укоротить длину душевой штанги на модели Melange LM4922CW, сейчас длина 460мм, надо около 360мм, есть ли такая возможность?

Здравствуйте, уважаемый Андрей.
К сожалению укоротить её не получится (с сохранением внешнего вида и функционала), как один из возможных вариантов её можно заменить на хромированную, например LM8027C длина 324мм.

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Артём (04-09-2015):

Добрый день! Хочу приобрести термостат YETI LM7832C для ванны и душа. Подвод горячей воды, справа. Подскажите пожалуйста, будет он работать и держать нужную температуру? Спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Артем.
Правильное подключение смесителя: горячая вода -слева, холодная - справа. Если подключить смеситель не правильно, то термоэлемент будет скачкообразно менять температуру воды (холодная - горячая).

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Илья (03-09-2015):

Доброго времени суток. Приобрел и установил ваш смеситель lm4115c на ванну и появилась проблема. При закрытии воды появляется течь из под ручки закрытия. Поэтому вопрос можно ли самому сделать не снимая его с ванны или надо в техцентр нести? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, уважаемый Илья.
По описанной Вами проблеме может быть несколько неисправностей: неисправен картридж, течет их под манжеты, не затянут картридж, неисправен корпус смесителя. Для того что бы установить точную причину и устранить неисправность, рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр Lemark: http://www.lemark.su/warranty.html

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Алексей (02-09-2015):

Здравствуйте! При установке смесителя LM4116C по неосторожности был поврежден встроенный клапан переключения воды между изливом и лейкой. Есть ли возможность приобрести его отдельно?

Здравствуйте, уважаемый Алексей.

Уточните, пожалуйста, какой клапан – у этой модели 2 клапана. Скорее всего, Вы имеете в виду тот, который стоит в переходнике на шланг. Если это так – такой клапан можно купить в любом магазине сантехники, где продаются запчасти (данные клапаны используют многие производители). При установке не перепутайте положение клапана.

 

С уважением, сервисная служба LEMARK

 

Анастасия (02-09-2015):

Здравствуйте, хочу купить смеситель Lemark для кухни. Рассматриваю два варианта: Lemark Comfort LM3060C и Lemark Expert LM5060S. Смеситель будет установлен в столешницу из агломерата высотой 40 мм, при этом высота камня 20 мм. Подойдут ли эти смесители?

Здравствуйте, уважаемая Анастасия.
Максимальная толщина столешницы для смесителей:LM3060C  - 35мм и LM5060S  - 40мм.

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Денис (01-09-2015):

Здравствуйте, после года эксплуатации Lemark Thermo LM7735C лопнула оригинальная гибкая подводка, где в Санкт-Петербурге я могу приобрести ее?

Здравствуйте, уважаемый Денис.
К смесителю LM7735C подходит универсальная подводка, которую возможно приобрести в любом магазине сантехники.
Артикул гибкой подводки Lemark LM8535C - холодная и LM8535H - горячая. Оригинальную можно заказать в сервисном центре или в магазинах торгующих продукцией Lemark.

--

С уважением Сервисная служба Lemark.

 

Юлия (28-08-2015):

Здравствуйте. В универсальном смесителе LM1951C из серии plus SPIRIT подвод горячей воды находится слева, у нас же в старом доме подвод горячей воды находится справа. Возможно ли установить смеситель, не меняя подвод воды?

Здравствуйте, Уважаемая Юлия.

Установить, можно кран буксы горячий и холодной воды одинаковые. Для удобства использования, рекомендуем поменять указатели горячей и холодной воды местами.  

С уважением, сервисная служба LEMARK

 

 

 

Дмитрий (25-08-2015):

Здравствуйте! купили смеситель для ванной lemark pallada lm2612c установили и тут выяснилось, кран подачи горячей воды открывается (крутиться) по часовой стрелки, а холодная против часовой. Как-то непривычно! Столкнулись с таким методом открывания воды первый раз, до этого были смесители они открывают воду против часовой стрелки. Вопрос - возможно заменить кран горячей воды чтобы он открывал воду против часовой стрелки как у всех смесителей и не является такой метод открывание браком данного смесителя?

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий. Это не является браком. Смесители LEMARK сделаны по европейскому стандарту. Для того, чтобы изменить открывание воды против часовой стрелки, наберите, пожалуйста, в интернете: настройка кран-буксы LEMARK.

С уважением , сервисная служба LEMARK

 

 

Владимир (17-08-2015):

Здравствуйте.rnИнтересует смеситель Lemark plus Balance LM1305C для кухонной мойки. На установочном рисунке указана максимальная толщина столешницы 35мм. У меня толщина столешницы 38мм. Возможен ли в этом случае монтаж?

Здравствуйте , уважаемый Владимир .

Да, возможен так как шпилька крепления в длину более 5 см.

 

Кравченко Инна Владимировна (12-08-2015):

Здравствуйте! Интересует стоимость замены 1-ой кранбуксы на смеситель в ванной комнате, в сервисном центре LEMark (г.Тюмень).

Здравствуйте, уважаемая Инна Владимировна. Позвоните, пожалуйста, по этому номеру: 89829323514, сервисный центр LEMARK в г. Тюмень. С уважением , сервисная служба LEMARK
 

Дмитрий (10-08-2015):

доброе утро. Вопрос аналогичный Ивану про закрепление подводки. На теле крана установлен "стакан" с наружной резьбой... каким образом подлезть ключом к отверстиям для крепления подводки? шланги ведь перекручиваются если вручную только делать... этот "стакан" отвинчивается? (модель с двумя винтами хол/гор и высоким изгибом для умывальника)

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.

Сначала закрутите подводку от руки, потом установите смеситель. При закручивании подводки к трубе одной рукой придерживайте, чтобы не прокручивалась и затягивайте медленно ключом.

С уважением , сервисная служба LEMARK

 

светлана (07-08-2015):

Здравствуйте! Подскажите цвет смесителя Expert LM5061S и совпадает ли с ним цвет дозатора для моющего ср-ва LM8201S

Здравствуйте, уважаемая Светлана.

Цвет смесителя LM5061S – матовая сталь, цвет дозатора совпадает.

С уважением сервисная служба LEMARK

 

Асан (05-08-2015):

Здравствуйте !Две недели назад по гарантии заказывали гусак на смеситель Луна LM4151C,её ещё не привезли.Сколько ещё ждать?

Здравствуйте, уважаемый Асан.

Напишите, пожалуйста, в каком городе Вы заказывали излив (сервисный центр или торгующая организация)?

С уважением, сервисная служба LEMARK

 

 

светлана (26-01-2015):

здравствуйте! к смесителю THERMO LM7733C любой гусак подойдет?

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Смеситель LM7733C оборудован втулкой для подключения шланга душа и присоединить к нему излив без изменения конструкции нельзя.
 

Ринат (24-04-2014):

Здравствуйте! Я приобрел Смеситель MARS LM3506C, Он открывается как то странно, сначала поднимается вверх на 10-15 мм, потом нужно сделать усилие и он откроется до конца. Почему так? Это брак?

Ринат, здравствуйте!

Это абсолютно нормальная работа.

Дело в том, что в Вашем смесителе установлен эко-картридж, который позволяет выбрать режим выдачи водного потока: экономичный или максимальный. Поднимая рукоятку, будет ощущаться небольшое сопротивление на уровне 50% подаваемого потока. Если поднимать рукоятку далее, то смеситель выдаст максимальный поток воды.

 

«   1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  10   »

АКЦИЯ ПО КУПОНАМ ЗАВЕРШЕНА

Подробнее

 

 

Павильон 2, стенд B509

/237x237_COLOR

VINTAGE

VILLA

MELANGE

BRAVA